联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。

使用 Microsoft 登录 登录或创建帐户。 你好， 使用其他帐户。 你有多个帐户 选择要登录的帐户。 欢迎使用 Windows 了解Windows 11 在Windows 10电脑上尝试Windows 11 最近 Windows 更新中的新增功能 ...

在工作或学校帐户中： 如果设备曾使用工作或学校电子邮件帐户登录到组织，则恢复密钥可能存储在该组织的 Azure AD 帐户中。 你可以直接访问它，或者可能需要联系该组织的 IT 支持人员才能访问恢复密钥。 提示: 在 COVID 期间，我们看到许多客户突然 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

如果未自动显示安装更新说明，则可以手动启动该过程。为此，请按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。在 Xbox 无线控制器屏幕上，选择“…”以检查控制器的固件版本。如果它显示“更新”，请选择固件版本，然后 ...

强制措施. Xbox 家庭组中的组织者可以查看其强制措施，以及其组中其他成员的强制措施。. 家庭组中的成员只能查看自己的强制措施。. 同一家庭组中的组织者必须提交针对子女帐户强制措施的案例评审。. 要管理 Xbox 家庭组，请参阅：. Microsoft Family Safety. 注意 ...

解决登录到 Skype 时的问题 是否可以从 Skype 退款？ 如何在 Skype 中拨打电话？ 如何取消或更改 Skype 套餐？ 快速链接 重置密码 我的帐户 购买 Skype 点数 下载 Skype 其他资源 咨询社区 加入与其他客户的对话。 联系我们 我们的支持团队随时为你提供 ...

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选择收到的邀请链接。. 如果您安装了 Skype，Skype 将启动并转到对话以开始聊天。. 如果您没有安装 Skype，请安装 Skype，然后再次选择 "对话" 链接以开始聊天。. 如果您安装了 Skype，您也可以通过复制链接或会议代码并将其粘贴到 Skype 中，直接加入任何 " 立即 ...

解决方案 2：连接到 Xbox Live. 若要解决这一问题，请连接到 Xbox Live。. 方法如下：. 按 Xbox 按钮 打开导航页。. 选择“连接到 Xbox Live”。. 选择“在线”。. 如果无法连接到 Xbox Live，请尝试 解决 Xbox One 的网络连接问题 。.